紅網永州2月12日訊(通訊員 屈黎明)針對春節長假後出現的納稅申報期辦稅數量驟增的情況,湖南省永州市零陵區國稅局啟動辦稅服務廳應急預案預防癌症食物,確保優質服務不打折扣。
  節後2網站優化月7日至2月12日,共受理涉稅業務365筆,發售各類發票603本,代開發票71份,辦稅滿意率為100%。實現由“忙碌高峰”到“滿意高峰”轉變。
  為了及時應對節後辦稅高峰,零陵區國稅局嚴格落實辦稅服務廳局領導帶班制度,及時處理突發情況。取消窗口人員輪休,安排專人引導納稅人到相關辦稅窗口辦理納稅申報、文烤肉書受理、代開發票、發票領購等各類涉稅事項,開通辦稅咨詢服務窗口,幫助填寫各類表格,輔導納稅人到自助區進行網上自助辦稅。
  對辦理數量較大、耗時較長的業務,由納稅人或辦稅服務廳發起雙向預約,依靠稅企QQ群、電子信箱、微信等方式進行預審,有債務整合效調控涉稅事項辦理時間。利用電子顯示屏、觸摸屏、公告欄、短信平臺等媒介,及時提醒納稅申報期限,避開辦稅高峰,引導符合條件的納稅人運用網上申報系統。
  同時,嚴格按照省局設計裝潢“一窗式”工作質量考核辦法記錄各窗口服務質量和效率,納入年終績效考核,推行納稅服務廉潔從稅全覆蓋,營造稅收工作和諧氛圍。  (原標題:【永州】零陵國稅以優質服務從容應對節後辦稅高峰)
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